Bilgilerinizi nasıl koruyoruz

Teknik tedbirler

• Bağlantı şifreli. Site yalnız HTTPS üzerinden yayınlanır; formda yazdıklarınız aktarım sırasında şifrelenir. Şifresiz bağlantı otomatik olarak şifreliye yönlendirilir.
• Ham IP adresi saklanmaz. Güvenlik kayıtlarında IP adresiniz olduğu gibi değil, geri döndürülemez biçimde karmalanmış (hash) hâliyle tutulur. Bu, aynı kaynaktan gelen kötüye kullanımı görmeye yeter, sizi tanımlamaya yetmez.
• Otomatik gönderim engeli. Form, otomatik yazılımların toplu gönderim yapmasını zorlaştıran bir güvenlik kapısından geçer. Bu kapı, sizi bir bulmaca çözmeye zorlamadan arka planda çalışır.
• Yetkiye göre erişim. Talep kayıtlarına yalnız işi gereği bakması gereken kişiler erişir; erişimler kayıt altındadır.
• Yedekleme. Kayıtlar düzenli olarak yedeklenir, yedekler de şifreli tutulur.
• Güncel altyapı. Sitenin çalıştığı sistemler ve kütüphaneler güncel tutulur; bilinen açıklar için yayımlanan yamalar uygulanır.

Kim erişebiliyor

Siteden gelen her talep önce [email protected] kutusuna düşer. Buradan şirket içinde ilgili birime yönlendirilir: satış, proje, montaj, teknik servis ya da muhasebe. Bir talebe, o işi yürüten kişiler dışında kimse bakmaz.

Bilgilerinize erişen herkes, işten ayrılsa dahi devam eden bir gizlilik yükümlülüğü altındadır. Kâğıda dökülen bilgiler (kroki, ölçü formu, teklif çıktısı) iş bittikten sonra saklanmıyorsa imha edilir.

Bir ihlal olursa

Verilerinizin yetkisiz bir şekilde ele geçirildiğini tespit edersek, 6698 sayılı Kanun'un 12. maddesi gereği:

• Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na en kısa sürede ve 72 saati aşmadan bildiririz,
• Etkilenen kişilere makul en kısa sürede, uygun bir yolla haber veririz,
• İhlalin sebebini, etkisini ve alınan tedbirleri açıkça anlatırız.

Bir ihlali gizlemeyiz. Kötü haberi geç vermenin, verdiği zarardan daha büyük zarar doğurduğunu biliyoruz.

Sizden asla istemeyiz

Ekipman alım satımında yaygın bir dolandırıcılık yöntemi var: taraflardan birinin e-posta yazışması ele geçiriliyor ve müşteriye, ödemenin "yeni hesaba" yapılması söyleniyor. Bu sayfayı okuyan herkesin bunu bilmesini istiyoruz.

Ayrıca hiçbir koşulda sizden şunları istemeyiz:

• Kredi kartı numaranız, son kullanma tarihi ya da güvenlik kodunuz
• Banka hesabınızın internet bankacılığı şifresi ya da tek kullanımlık kodu
• E-posta ya da sosyal medya hesap şifreniz
• Bilgisayarınıza uzaktan bağlanmak için bir program kurmanız

Böyle bir talep alırsanız bu, bizden gelmiyordur. Bize [email protected] adresinden haber verirseniz diğer müşterilerimizi de uyarabiliriz.

Çocukların verileri

Bu site ve sunduğumuz hizmetler işletmelere yöneliktir; 18 yaşından küçüklerden bilinçli olarak veri toplamayız. Bir çocuğa ait bilginin bize ulaştığını fark edersek siler, haber verirseniz de aynı gün silinmesini sağlarız.

Dış bağlantılar

Sitede üretici firmaların, harita servisinin ve sosyal medya hesaplarının adresine bağlantı verilebiliyor. Bu bağlantıya tıkladığınızda artık başka bir şirketin sitesindesiniz: orada hangi verinin toplandığından o site sorumludur. Ziyaret etmeden önce o sitenin kendi gizlilik metnine bakmanızı öneririz.

Güvenlik açığı bildirmek

Sitede bir güvenlik açığı fark ederseniz, kamuya açık bir yerde paylaşmadan önce [email protected] adresine yazın. Bildirimleri ciddiye alıyor, düzeltir düzeltmez size dönüyoruz. İyi niyetle yapılan bildirimlerden dolayı kimseye hukuki işlem başlatmıyoruz.

Hangi verinin niçin işlendiğinin tamamı için KVKK aydınlatma metnine, tarayıcınızda ne tutulduğu için çerez politikasına bakabilirsiniz.